Über unsere Datenschutzrichtlinie
Woest B.V. legt großen Wert auf deine Privatsphäre. Deshalb verarbeiten wir nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und behandeln die Informationen, die wir über dich und deine Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben, mit Sorgfalt. Wir geben deine Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf abrufbaren Dienste von Woest B.V.. Der Stichtag für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 02.10.2021, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, welche Daten über dich von uns erhoben werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten ggf. an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären dir auch, wie wir deine Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte du in Bezug auf die persönlichen Daten hast, die du uns zur Verfügung stellst.
Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie hast, wende dich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten. Die Kontaktdaten findest du am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.
Über die Datenverarbeitung
Im Folgenden erfährst du, wie wir deine Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.
Webshop-Software
VirtueMart
Unser Shop wird mit der Software von VirtueMart in Zusammenarbeit mit Roderic entwickelt. Persönliche Daten, die du uns zum Zweck unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellst, werden nicht an VirtueMart weitergegeben. VirtueMart hat keinen Zugriff auf deine Daten, um uns (technischen) Support zu leisten. Roderic ist durch die Vereinbarung, die wir mit VirtueMart getroffen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören die Verwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortpolitik. VirtueMart verwendet Cookies, um technische Informationen über deine Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine persönlichen Daten erhoben und/oder gespeichert. Roderic behält sich das Recht vor, die gesammelten Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um seine Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Webhosting
Roderic
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Roderic. Roderic verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Allerdings kann diese Partei Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Roderic hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung deiner personenbezogenen Daten zu verhindern. Roderic ist durch die Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.
E-Mail und Mailinglisten
Roderic
Wir nutzen die Dienste von Roderic für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung deiner und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Roderic hat keinen Zugriff auf unseren Posteingang und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler
Pay.nl
Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Pay.nl. Pay.nl verarbeitet deinen Namen, deine Adresse und deinen Wohnort sowie deine Zahlungsdaten wie deine Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Pay.nl hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine persönlichen Daten zu schützen. Pay.nl behält sich das Recht vor, deine Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Pay.nl teilt persönliche Daten und Bestelldaten mit Post-Payment-Dienstleistern im Falle eines Antrags auf einen Zahlungsaufschub (Kreditfazilität). Alle oben genannten Garantien für den Schutz deiner persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Pay.nl, für die es Dritte beauftragt. Pay.nl bewahrt deine Daten nicht länger auf, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.
Versand und Logistik
DPD
Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dein Paket zu dir zu liefern. Wir nutzen die Dienste von DPD, um die Lieferungen durchzuführen. Dazu müssen wir deinen Namen, deine Adresse und deinen Wohnort an DPD weitergeben. DPD verwendet diese Daten nur zum Zweck der Vertragsdurchführung. Wenn DPD Subunternehmer einsetzt, stellt DPD diesen Parteien ebenfalls deine Daten zur Verfügung.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Vendit und Exact
Für die Führung unserer Verwaltungs- und Buchhaltungsunterlagen nutzen wir die Dienste von VMSI und Exact. Wir geben deinen Namen, deine Adresse und deinen Wohnort sowie Angaben zu deiner Bestellung weiter. Diese Daten werden verwendet, um Verkaufsrechnungen zu verwalten. Deine persönlichen Daten werden auf geschützte Weise übermittelt und gespeichert. Vendit und Exact verpflichten sich zur Vertraulichkeit und werden deine Daten vertraulich behandeln. Vendit und Exact werden deine personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden deine Daten ausschließlich für den Zweck unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von dir erteilten Auftrag steht. Wir verwenden deine Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn du uns Daten mitteilst und wir diese Daten nutzen, um dich - anders als auf deinen Wunsch hin - zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir dich um deine ausdrückliche Erlaubnis bitten, dies zu tun. Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um Buchhaltungs- und andere administrative Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch erfasste Daten
Die von unserer Website automatisch erfassten Daten werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. deine IP-Adresse, dein Webbrowser und dein Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit mit Steuer- und Strafermittlungen
In geeigneten Fällen kann Woest B.V. gesetzlich verpflichtet sein, deine Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, deine Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie du unser Kunde bist. Das bedeutet, dass wir dein Kundenprofil so lange aufbewahren, bis du uns mitteilst, dass du unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchtest. Wenn du uns dies mitteilst, interpretieren wir dies auch als Wunsch, dich zu vergessen. Aufgrund geltender Verwaltungsverpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit deinen (personenbezogenen) Daten aufzubewahren, die wir daher so lange aufbewahren, wie die entsprechende Frist läuft. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf dein Kundenprofil und die Dokumente, die wir auf deine Anweisung hin erstellt haben.
Deine Rechte
Nach geltendem niederländischen und europäischen Recht hast du als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte das sind und wie du diese Rechte geltend machen kannst. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Abschriften deiner Daten grundsätzlich nur an deine uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn du die Daten z.B. an eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten möchtest, bitten wir dich, dich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über erledigte Anfragen; bei vergessenen Anfragen verwalten wir anonymisierte Daten. Du erhältst alle Kopien und Abschriften von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Du hast das Recht, dich jederzeit bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn du den Verdacht hast, dass wir deine personenbezogenen Daten in unangemessener Weise verwenden.
Recht auf Einsichtnahme
Du hast jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben) und die sich auf deine Person beziehen oder zu dir zurückverfolgt werden können. Du kannst eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wird deinem Antrag stattgegeben, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht über die Auftragsverarbeiter, die diese Daten besitzen, und geben an, unter welcher Kategorie wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Du hast jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf deine Person beziehen oder zu dir zurückverfolgt werden können, berichtigen zu lassen. Einen entsprechenden Antrag kannst du bei unserer Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten berichtigt wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du hast immer das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf deine Person beziehen oder zu dir zurückverfolgt werden können, einzuschränken. Einen entsprechenden Antrag kannst du bei unserer Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis du die Einschränkung aufhebst.
Recht auf Übertragbarkeit
Du hast jederzeit das Recht, dass die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf deine Person beziehen oder zu dir zurückverfolgt werden können, von einer anderen Partei ausgeführt werden. Einen entsprechenden Antrag kannst du bei unserer Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Abschriften aller Daten über dich, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Höchstwahrscheinlich
aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall keine weiteren Dienstleistungen mehr erbringen, da die sichere Verbindung von Dateien dann nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
In geeigneten Fällen hast du das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch oder im Namen der Woest B.V. zu widersprechen. Wenn du Widerspruch einlegst, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis dein Widerspruch bearbeitet wurde. Wenn dein Widerspruch begründet ist, werden wir dir Kopien und/oder Abschriften der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben), zur Verfügung stellen und dann die Verarbeitung endgültig einstellen. Du hast außerdem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten deine Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn du der Meinung bist, dass es doch zutrifft, wende dich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen.
Cookies
Google Analytics
Auf unserer Website werden von dem US-Unternehmen Google im Rahmen des Dienstes „Analytics“ Cookies gesetzt.
Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen.
Dieser Auftragsverarbeiter kann nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht erlaubt, die erhaltenen Analysedaten für andere Google-Dienste zu nutzen.
Cookies von Drittanbietern
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Du findest jedoch immer die aktuellste Version auf dieser Seite. Wenn sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Art und Weise auswirkt, in der wir bereits Daten über dich sammeln, werden wir dich
erfassen, werden wir dich per E-Mail benachrichtigen.
Kontaktinformationen
Woest B.V.
Korenbree 24
7271 LH Borculo Die Niederlande
T (054) 572-5081
E
Ansprechpartner für Datenschutzfragen
Edwin Ruumpol